万科回应金色领域质量问题

【发布日期】:2019-10-03【查看次数】:

  元旦刚过,一些万科金色领域业主聚集在售楼处前,就房屋墙壁出现裂缝等质量问题展开维权,并提出了退房退款等要求。

  昨日,记者就此问题采访了深圳万科有关负责人及有关专家。结果显示,从万科所提供的证书等证据显示,万科金色领域是按照7度抗震设防要求设计施工,有些房屋出现的“裂缝”属于砂浆保护层裂缝和楼栋之间的结构变形伸缩缝旁涂料裂缝,并非土石方爆破所致,不存在安全隐患。如业主有疑问,可聘请有资质的第三方机构进行检测。

  1月1日,万科金色领域多名业主来到该楼盘工地外,质疑万科楼房存在安全隐患。业主向记者反映说,此前一些业主以买房为由进入正在施工的楼房,将墙面发现的裂缝情况拍了下来,上传网络并就房屋质量问题向万科提出质疑。

  1月5日,深圳万科答复客户,重申客户发现的屋顶地面及女儿墙墙面出现“裂缝”原因均属于砂浆保护层开裂。

  昨日,记者与中外建设设计有限公司深圳分公司结构设计负责人梁才华进入楼盘,查看现场发现一些细小的爆裂纹路还在。梁才华解释说:“裂缝主要因为砂浆保护层在气候条件变化作用下出现的应力集中不均所致。这种局部开裂现象属于施工中常见的情况,工程完工前会进行处理,不影响未来的正常使用,与结构安全没有任何关系。”

  梁才华还介绍说,受业主质疑的3栋伸缩缝的砂浆保护层开裂处的外墙已被施工方铲除进行检测,开裂处已进行了技术处理。

  业主称,他们怀疑该楼盘开裂现象是由英管山土石爆破工作引起。业主表示,爆破工作2008年就开始了,当时金色领域一期已封顶,二期也在装饰,三期则在土石爆破作业。他们担忧金色领域房子在爆破的震动下,会削弱框架柱在该部位的强度和刚度。

  对此,深圳万科回复:“作业面局部开裂现象与土石方爆破施工完全无关,爆破施工也不会造成任何质量和安全隐患。”实际上,作业面的装饰工程是在土石方爆破施工完成后才开始施工。因此,上述局部开裂现象,与土石方爆破施工不存在任何关系。深圳万科表示,他们聘请了第三方具有检测资质的单位——深圳市工勘岩土工程有限公司对项目进行了沉降观测,检测结果也符合规范合格要求。

  深圳万科称,开发商2010年进入土石方施工阶段,此前并未进行爆破施工作业。且土石方爆破施工为正常的施工环节。金色领域项目的结构设计及施工均按7度抗震设防要求执行。施工完成后,对影响结果也要进行检测,确保不会对安全和使用产生影响。

  据了解,1月1日一些业主曾几度要求进入工地看房,但均被安全员和施工方阻拦,最后冲入工地。另有业主称,当天他们发现仍有个别楼板在滴水。

  对此问题,万科金色领域的监理公司邦迪监理总监代表赵李洪介绍说:“目前金色领域3栋正处在正常施工过程中,按照程序需有排查和自查、楼板闭水试验等措施,以确保房屋质量。客户提出的天花裂痕正是我们在安排施工单位主动开展闭水试验从而排查自检出的问题,不影响结构安全和使用。”

  随后记者致电金色领域客户关系负责人,他表示,金色领域项目目前尚处于施工阶段,客户进入施工现场存在安全隐患,也会对正常的建筑生产造成一定干扰。为确保正常的施工秩序,香港九龙资料90092目前现场尚无法满足客户随意参观的需要,需谅解。

  依据金色领域项目1、2栋销售合同约定,房屋在2012年3月31日前交付。在交付之前,开发商会统一组织客户开放看楼活动,不断发现并解决问题,确保交付给客户满意的产品。

  记者在调查中发现,本次万科金色领域业主对“质量”问题的投诉,根源或来自于对金色领域项目的价格调整不满而引发。据了解,自2011年12月3日起,部分业主曾多次聚集在销售中心进行投诉,以达到退房或获取经济补偿的目的。

  记者向福永街道办了解情况,据相关负责人介绍,街道办已介入维权一事,目前正在积极搭建双方的对话和沟通平台,期望业主采取合法理智的维权方式,维护自己的合法权益。

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